实体店因为推广范围受限，导致商家在吸引新客户、推广新产品、复购率等方面难以实现。小程序会员功能可以帮助商家解决这些痛点，完善的会员管理体系为实体店精细化管理用户， 多种会员营销玩法，为商家拓展推广渠道，提升用户复购率和有效拉新引流，强大的数据分析对运营有着重要的参考价值，例如怎样能获取更多用户，会员活动策略是否要进行调整等等，数据能给商家提供更多的运营思路和运营方向，对用户进行精准营销，提升用户的忠诚度，从而帮助商家提高营业额。

会员管理体系可对于不同等级的用户发放不同类型的会员卡，例如新会员发放无门槛优惠券引导消费；普通会员以消费赠送积分的形式，刺激再次消费，消费越多，优惠越大，有效提高用户的复购率；资深会员在生日可享受专属折扣，商家通过发放会员福利增强会员的粘性。会员用户在线上消费能享受的会员优惠，在实体店也能享受，相当于打通线上线下的流量渠道，实现流量转化，提高流量留存和增长。利用会员管理的优势，强化会员权益，发放优惠券等形式引导消费，增加会员消费次数；发展更多的用户成为会员，会员数量越多，对商家的忠诚度越高，同时为之后开展营销活动做好基础，有助于在营销活动期间快速提高拉新用户的几率。

开展会员营销活动，将会员用户和普通用户以专享营销活动区分，会员的消费优惠力度会更大，以吸引普通用户成为会员用户。会员+优惠券玩法，多种优惠券搭配会员制度进行商品销售，会员对用户具有锁客能力，多种优惠券可以让用户能选择自己合适消费方式，刺激用户提高消费频次，商家积累回头客。会员+积分玩法，每日签到领取积分，辅助商家延长用户活跃时间，增加用户粘性，积分可用于付款抵扣或者兑换商品，带动用户消费的积极性。会员+储值玩法，用户储值的赠送金额在于会员等级，会员等级越高储值得到的也就越多，给会员用户赠送的同时还能提高用户的消费能力。小程序还有很多的营销工具，选择适合的营销工具结合会员针对性营销，促进交易，提高整体销量。

会员管理协助商家高效运营，帮助实体店发展会员，优化会员用户的权益，锁住精准用户，积累回头客。通过线上线下的结合，提高实体店运营效率，会员管理帮助实体店精细化服务管理用户，实现拉新留存用户，提高用户的忠诚度，从而提高商家的营收和利润。