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虎超科技:玩转小程序积分功能,助你轻松运营无压力!

原创/小程序运营 4984 395 人 | 2019-10-29

在小程序经营过程中,积分功能也是商家常用的营销玩法。商家面对着拓展推广渠道难,引流拉新难,新品难以触达用户,用户活跃度低、忠诚度低、复购率低等痛点,而小程序完善的积分功能正好能帮助商家解决这些痛点,通过与实际场景相结合,利用多种积分组合营销、游戏化趣味性运营等方式,丰富的营销互动,能快速触达到新用户,活跃沉淀用户,拉近用户与商家的距离,提高用户的忠诚度与留存率,在推出新商品时能将潜在用户刺激消费转化成为实际用户。

设置积分规则,多种赚领积分的渠道和积分兑换商品,商家以多种渠道向用户展示积分领取的方式,在小程序和公众号里设置积分的入口,再通过微信群、公众号文章、朋友圈等渠道讲解积分作用。吸引新用户进入小程序,刺激用户完成消费交易并领取积分,积分可在之后消费用作抵扣或者兑换商品,借助积分兑换将用户引流到小程序,根据消费分析设置高频率购买的商品,带动更多用户消费和激发老用户再次消费的冲动。对于不活跃的老用户,用赠送积分、每天积分打卡奖励的形式重新活跃起来,有助于推动用户消费。对于持续每天打卡的用户,赠送额外的积分奖励。每月的积分会员日可享受大额优惠,养成用户在会员日习惯性消费,提升用户活跃度、忠诚度、复购率。

积分兑换高价格热销的商品,让用户在购买后能有产生复购的机会,提高客单价,除了兑换商品和付款时抵扣之外,也可用作积分兑换新品体验,商家可根据用户体验的反馈对商品进行更好的改进,满足用户需求,也相当于为新品上市提前做一次宣传,商家设置的兑换类型越多,用户消耗积分也就会多,能借此让用户利用各种形式更快赚领积分。积分组合营销的方式可以使积分互通互换,实现商家流量共享。会员积分权益,积分能让会员持续复购,增加用户的忠诚度,会员身份能让用户独享兑换商品和高折扣价的优惠价格的权益,帮助商家提升用户留存,会员等级越高,积分权益就越多,享受更大的优惠折扣,由此刺激用户多消费,积累积分提升等级。有效制定相应的积分规则,能大幅度减少商家的运营成本。

积分功能让商家的积分玩法更多样性,促使用户积极签到,通过多频次的消费获取更多的积分,用于付款抵扣或者兑换商品等等。积分组合营销调动用户的活跃性,使用户与商家的关系更加紧密,有助于推动用户消费,从而使转化率和盈利持续上升。

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