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社交电商红利当道,爆款小程序电商抢占先机

原创/ 369 0 人 | 2018-09-07

“每天接近10亿人在用微信,每日贡献8亿笔微信支付订单,社交网络已经变成最大的生活场景和消费场景,电商正在迎来以移动社交为轴心的增量市场。”有赞CEO白鸦如是说。

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微信生态红利正当其时

微信作为国内最大的社交平台,带来了又一波流量红利。而去年年初上线的微信小程序势头强劲,截止今年6月,已有近100万个小程序,白鸦预估,到2018年底,小程序用户至少达到6.18亿,它已经成为各商家的必争之地。

微信小程序能够刺激社交裂变,在用户增长方面会爆发巨大的能量,谁先抢占先机,谁就是赢家!而真正的电商小程序,应该是怎样的呢?

电商小程序应具备营销和交易能力

针对新零售的小程序,除了有电商交易能力以外,还要有联动门店能力,例如,电子优惠卷、到店自提、同城配送、到店核销、会员卡、储值卡等玩法和场景,其本质是从线上把客户引到线下,线下进店客户留存到公众号和小程序。

那么,如何做好小程序?

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打造爆款小程序的4大基础点

1、交易流程足够简洁。在交易环节中,买家点击购买按钮,到最终付完钱的过程要足够简洁流畅。有数据表明,每点击延迟3秒,将会造成57%用户离开。步骤也应尽量减少,小程序的基础是即用即走,尽量避免更多繁杂的步骤。

2、页面搭建足够美观。如果希望将自己的小程序装修得非常漂亮,需要非常多的模块。如:图片轮播广告、视频播放、语音播放、公告、商品组件、店铺导航、关联链接、商品搜索。有赞可以提供丰富的店铺模板、装修组件等选择,帮助店铺搭建。

3、裂变式营销策划。营销要有足够多的方法,围绕提升“访客数”、“购买转化率”、“客单价”等指标。如:多人拼团、分销员、好友瓜分券、多网点、限时折扣、优惠券、发券宝、秒杀等。通过各种玩法实现裂变传播、推广获客、营销成交、留存复购。

4、商家强劲的内功。足够好的产品和优秀的运营团队。

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打造爆款小程序的4大基础点

1、交易流程足够简洁。在交易环节中,买家点击购买按钮,到最终付完钱的过程要足够简洁流畅。有数据表明,每点击延迟3秒,将会造成57%用户离开。步骤也应尽量减少,小程序的基础是即用即走,尽量避免更多繁杂的步骤。

2、页面搭建足够美观。如果希望将自己的小程序装修得非常漂亮,需要非常多的模块。如:图片轮播广告、视频播放、语音播放、公告、商品组件、店铺导航、关联链接、商品搜索。有赞可以提供丰富的店铺模板、装修组件等选择,帮助店铺搭建。

3、裂变式营销策划。营销要有足够多的方法,围绕提升“访客数”、“购买转化率”、“客单价”等指标。如:多人拼团、分销员、好友瓜分券、多网点、限时折扣、优惠券、发券宝、秒杀等。通过各种玩法实现裂变传播、推广获客、营销成交、留存复购。

4、商家强劲的内功。足够好的产品和优秀的运营团队。

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社交电商推动企业升级

微信上的活跃用户远远超过电商平台的活跃用户量,电商品牌可以借助微信打造出一套属于自己的社交模式,抓住流量红利。例如,在小程序电商模式下,电商企业在朋友圈中投放广告,点击广告,能够直接跳转到小程序商品购买落地页,用户可以随逛随买,这就减少了以往复杂的跳转过程造成的用户流失,提升购买转化。

实例:品牌利用有赞获取流量红利

果琳、幸福西饼、王府井百货等品牌商纷纷开启新零售模式,结合线上+线下,打造个性化小程序。

果琳:结合新门店开业,通过聚果网络利用有赞线上拼团功能,在微信公众号里做了“1万份粉丝蓝莓十人团1元购”活动,并设定开业期间到店自提。开业当天,顾客蜂拥而至,水果店门庭若市,不乏大批的新顾客,大家口口相传,争相关注微信公众号来进行拼团抢购,开业3天,果琳销售额超60万。

幸福西饼:今后会借助有赞,着眼于小程序矩阵的搭建,也会将线上线下的流量聚合,尝试线下体验店,进一步提升转化率和幸福西饼的品牌影响力。目标在2018年实现15亿的销售额,做到整个蛋糕烘焙行业第一。并计划在未来5年全国2800个城市覆盖,销售目标100亿。

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变化总是在不经意间到来,小程序电商这个“新物种”在不长的时间内已经交出惊人的答卷。

小程序电商以人和内容为核心,凭借着微信强大的用户量,产生社交裂变效应,将商品推送至用户面前,从而触达更多的用户以增加交易。

基于社交网络、口碑推荐带来粉丝喜欢的内容、商品乃至生活方式,给零售业的升级带来了新机遇,带来更多可能性。

可以预见未来两年,小程序电商极有可能会颠覆现有的电商格局。2018年下半年,小程序电商还会持续爆发,电商圈或许又将掀起一场“抢滩登陆”之战。

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